Términos y condiciones generales
Esta es una traducción de cortesía. La versión jurídicamente vinculante de este documento es la húngara; en caso de discrepancia, prevalece el texto en húngaro.
1. El Prestador
- Nombre: Bartek Dávid e.v.
- Domicilio social: Regiposta utca 10, 2481 Velence
- Número de identificación fiscal: 91718613-1-27
- Número de registro mercantil: 61773671
- Correo: info@soulsilvermarketing.com
- Sitio web: soulsilver.hu
2. Alcance de los servicios
El Prestador ofrece servicios de marketing y creativos, en particular: publicidad PPC, gestión de redes sociales, diseño web, identidad de marca, imágenes con dron, producción de aftermovies y fotografía de producto, así como la presentación e implantación de su propio sistema CRM. El contenido, el alcance y el calendario de cada servicio los fijan las partes en un presupuesto o pedido individual.
3. Proceso de pedido
El Cliente contacta a través del formulario del sitio web, por correo electrónico o por WhatsApp. El Prestador emite un presupuesto individual; el contrato se perfecciona con la confirmación por escrito (por correo electrónico) del Cliente o con la aceptación del presupuesto.
4. Honorarios y condiciones de pago
Los precios indicados en el sitio web son precios netos de partida y orientativos; el importe definitivo consta en el presupuesto individual. El pago se realiza conforme a [condiciones de pago: p. ej. anticipo en %, resto, plazo de pago], por transferencia bancaria a la cuenta [número de cuenta bancaria]. En caso de demora, el Prestador podrá aplicar los intereses de demora previstos en el Código Civil húngaro.
5. Cumplimiento y plazos
El plazo de cumplimiento lo fijan las partes en el pedido individual. El Prestador solicita al Cliente los materiales necesarios (accesos, contenidos, aprobaciones); su entrega tardía prolonga el plazo de forma proporcional.
6. Desistimiento y cancelación
En el caso de servicios ya iniciados y prestados según necesidades individuales, las condiciones de cancelación se rigen por el contrato individual. [Condiciones de cancelación / desistimiento]. Garantizamos los derechos legales de desistimiento del Cliente que tenga la condición de consumidor conforme a la normativa aplicable (en particular, el Decreto gubernamental húngaro 45/2014 (II. 26.)).
7. Responsabilidad
El Prestador presta el servicio con la diligencia que cabe esperar de él. El rendimiento de las plataformas publicitarias (Google, Meta y otras) depende de numerosos factores externos, por lo que el Prestador no garantiza un resultado comercial concreto (unos ingresos determinados o un número de conversiones). La responsabilidad del Prestador se limita —en la medida permitida por la ley— al importe efectivamente abonado por el Cliente.
8. Derechos de autor
Los derechos de uso sobre los materiales creativos entregados pasan al Cliente tras el pago íntegro de los honorarios, en el alcance definido en el contrato individual. Salvo pacto en contrario, el Prestador podrá mostrar los trabajos realizados como referencia.
9. Reclamaciones
Puedes presentar tus reclamaciones en info@soulsilvermarketing.com; responderemos de forma sustantiva en un plazo de 30 días. En caso de litigio de consumo puedes dirigirte a la junta arbitral competente en tu lugar de residencia.
10. Disposiciones varias
En lo no regulado en estos términos se aplicará el derecho húngaro, en particular las disposiciones del Código Civil. El Prestador se reserva el derecho a modificar estos términos; la versión vigente en cada momento está disponible en esta página.